Paiement

Tous les modes de paiement proposés sont 100 % sécurisés et relèvent de notre responsabilité. Notre site web est protégé par un certificat SSL et la transmission des données de paiement est cryptée.

Nous proposons les modes de paiement suivants :

- Carte de crédit

- Référence Multibanco (uniquement au Portugal)

- Virement bancaire

- Paiement par chèque

- 40 % d'acompte et 60 % à la livraison.

Pour connaître les autres options, veuillez nous contacter.

Carte de crédit
Vous pouvez payer directement sur notre site web avec votre carte Visa ou Mastercard. Le traitement des transactions est crypté et sécurisé.
Les paiements par carte de crédit sont traités par Easypay - Instituição de Pagamento Ltda .


ATM
Ce mode de paiement vous permet de régler vos commandes comme vous le faites pour vos factures d'eau, d'électricité ou de téléphone. C'est pratique et sécurisé. Effectuez le paiement à un distributeur automatique ou via votre banque en ligne.
- Sélectionnez le menu Paiements et autres services ;
- Sélectionnez l'option Paiement des services / achats ;
Saisissez les données que vous avez reçues : Entité, Référence et Valeur.

Nous sommes automatiquement avertis après le paiement. Les paiements Multibanco sont traités par Eupago - Instituição de Pagamento Lda .


Virement bancaire
Vous pouvez effectuer le paiement par virement bancaire sur l'un des comptes suivants :

IBAN : PT 50 0035 0576 0005 1097 4303 3
BIC : CGDIPTPL
Titre : Platea, mobilier et décoration
Banque : CGD

IBAN : PT50 0018 0008 0204 6984 0205 8
BIC : TOTAPTPL
Titre : Platea, mobilier et décoration
Banque : Santander Totta. SA

(Veuillez envoyer une preuve de virement à notre adresse e-mail ou via WhatsApp)

Paiements par chèque

Conformément à la législation en vigueur (décret-loi 316/97 du 19 novembre) relative à l'émission de chèques sans provision, PlateaHome n'accepte les paiements par chèque que si les conditions suivantes sont remplies :

Le chèque doit être envoyé par la poste à notre adresse ;
Le chèque doit être accompagné d'une photocopie de la carte d'identité/carte de citoyen du titulaire ;
La case doit être barrée ;
- Il doit être délivré à l'ordre de : Platea Mobiliário e Decoração, Lda ;
- Vous devez indiquer le numéro de commande au dos.

Pour les paiements par chèque, PlateaHome se réserve le droit de n'autoriser l'enlèvement ou la livraison de l'article, ainsi que l'émission du reçu correspondant, qu'après encaissement du chèque susmentionné.

Acompte de 40 % à la livraison (uniquement pour les ventes en personne ou par courriel/WhatsApp)

Un acompte de 40 % du montant de la commande est requis et payable par virement bancaire, chèque ou distributeur automatique. Le solde de 60 % est payable à la livraison. Ce paiement est uniquement possible pour les commandes de meubles sur mesure ou nécessitant un délai de fabrication.

Avis:

Le paiement doit être effectué dans les 7 jours suivant la commande. Passé ce délai, la commande sera annulée.
Si, pour quelque raison que ce soit, il est impossible de satisfaire votre demande, un remboursement intégral du montant payé vous sera accordé.

Pour toute question relative au paiement, veuillez nous contacter par téléphone au +351 255865151 ou par WhatsApp au +351 928314198