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Pour respecter les dispositions de la loi n° 144/2015 du 8 septembre, nous vous informons qu'en cas de litige, les consommateurs peuvent recourir aux entités suivantes pour la résolution alternative des litiges de consommation :
1. Centre d'arbitrage des conflits de consommation de Lisbonne
http://www.centroarbitragemlis... ou Rua dos Douradores 106, 1100, Lisbonne
2. Centre d'arbitrage/tribunal d'arbitrage des litiges de consommation de Vale do Ave
http://www.triave.pt/ ou Rua Capitão Alfredo Guimarães, 1, 4800-019 Guimarães
3. CIAB - Centre d'information, de médiation et d'arbitrage du consommateur (Tribunal d'arbitrage de la consommation)
http://www.ciab.pt/pt/ ou Rua D. Afonso Henriques, 1, 4700-030 Braga / Av. Rocha Paris, 103, 4900-394 Viana do Castelo
4. CNIACC – Centre National d’Information et d’Arbitrage des Conflits de Consommation
http://www.arbitragemdeconsumo...
5. Centre d'arbitrage des litiges de consommation du district de Coimbra
http://www.centrodearbitragemd... ou Av. Fernão de Magalhães, nº 240, 1er étage, 3000-172 Coimbra
6. Centre d'information, de médiation et d'arbitrage sur les conflits de consommation de l'Algarve
http://www.consumoalgarve.pt ou Ninho de Empresas, Edif. ANJE, Estrada da Penha, 3ème étage, salle 26, 8000 Faro
7. Centre d'information et d'arbitrage des consommateurs de Porto
http://www.cicap.pt ou Rua Damião de Góis, 31, Loja 6, 4050-225, Porto